Großgerät kaputt? Der Techniker kommt zu Ihnen.
Die Waschmaschine pumpt nicht ab, der Kühlschrank kühlt nicht mehr oder der Backofen bleibt kalt: Unser Techniker kommt zu Ihnen nach Hause, findet den Fehler und repariert direkt vor Ort. Ein Ansprechpartner für alle Großgeräte, deutschlandweit.
Welches Gerät macht Probleme?
Wählen Sie Ihr Gerät. Hinter jeder Karte steht, woran man typische Defekte erkennt, was Sie bis zum Termin tun können und was die Reparatur umfasst.
Waschmaschine
Pumpt nicht ab, schleudert nicht, läuft aus oder zeigt einen Fehlercode. Pumpe, Motor, Elektronik.
Waschmaschine 02Geschirrspüler
Wasser bleibt stehen, Geschirr wird nicht sauber oder er meldet einen Fehler.
Geschirrspüler 03Kühlschrank und Gefriergerät
Kühlt nicht mehr, vereist, brummt laut. Hier zählt Zeit, bevor die Lebensmittel verderben.
Kühlgeräte 04Herd und Backofen
Backofen heizt nicht, Kochplatte bleibt kalt, Thermostat spinnt.
Herd und Backofen 05Ceranfeld mit Riss
Ein Riss im Kochfeld ist ein Sicherheitsthema. Nicht weiter benutzen, bis es geprüft ist.
Ceranfeld-Riss 06Trockner und Dunstabzug
Trockner trocknet nicht oder meldet Fehler, Dunstabzugshaube saugt nicht mehr.
TrocknerRiss im Kochfeld? Nicht mehr einschalten.
Durch einen Riss kann Feuchtigkeit an stromführende Teile kommen. Ein gesprungenes Ceranfeld sollte deshalb nicht weiter benutzt werden, bis ein Techniker es geprüft hat.
Ausschalten
Kochfeld ausschalten und abkühlen lassen. Nicht mehr benutzen, auch nicht kurz.
Nicht weiterkochenSicherung prüfen
Wenn möglich die Sicherung des Herds ausschalten, damit niemand versehentlich einschaltet.
Nicht mit Wasser reinigenTermin anfragen
Formular ausfüllen, Gerät und Marke angeben. Wir melden uns werktags und stimmen den Termin ab.
Techniker prüft vor Ort
Der Techniker prüft das Kochfeld. Was der Tausch kostet, erfahren Sie vorab schriftlich.
Ein Termin, auf Wunsch mehrere Geräte
Sie brauchen nicht für jedes Gerät einen eigenen Dienstleister. Der Techniker kümmert sich bei einem Termin auf Wunsch auch um mehrere Geräte.
Miele
Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Backofen.
Miele-ReparaturBosch und Siemens
Alle Großgeräte der BSH-Marken.
Bosch-ReparaturAEG und Bauknecht
Waschen, Spülen, Kochen, Kühlen.
AEG-ReparaturSamsung und weitere
Samsung, LG, Beko, Gorenje, Liebherr und mehr.
Weitere MarkenSo bereiten Sie den Termin vor
Typenschild fotografieren, Fehler notieren und den Zugang zum Gerät frei machen. Die Checkliste finden Sie unter Vor-Ort-Reparatur vorbereiten.
Nicht sicher, was kaputt ist?
Beschreiben Sie einfach, was passiert ist und was das Gerät noch tut. Die Fehlersuche ist unsere Aufgabe, nicht Ihre.
Anfrage stellenEinfach, schnell, unkompliziert: drei Schritte
Anfragen
Zwei Minuten im Formular: Gerät, Marke, Fehler, Ihre Adresse. Wir melden uns werktags.
Termin abstimmen
Wir koordinieren Ihren Wunschtermin mit dem Techniker. Vor Ort findet er den Fehler. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich.
Repariert vor Ort
Mit Ihrem Okay repariert der Techniker direkt.
Gerät kaputt, und die Versicherung will einen Kostenvoranschlag?
Ob Hausrat, Haftpflicht oder Geräteversicherung: Fast jeder Versicherer verlangt zuerst einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Den erstellt unsere Schwester-Plattform online aus Ihren Angaben, ohne dass Sie das Gerät einschicken müssen.
- Versicherungstauglich, akzeptiert u. a. von Allianz, HUK-COBURG, AXA, ERGO, Wertgarantie und vielen weiteren
- Formale Ablehnung durch die Versicherung? Festpreis wird erstattet (Akzeptanz-Garantie)
- Auch Zeitwert-, Neuwert-, Defekt- und Totalschaden-Bescheinigung
Beliebte Ratgeber
Woran Sie den Fehler erkennen, was Sie bis zum Termin tun können und wann sich die Reparatur lohnt.
Riss im Ceranfeld: gefährlich?
Warum Sie nicht weiterkochen sollten und was der Tausch bedeutet.
Lesen SpülerGeschirrspüler pumpt nicht ab
Sieb, Pumpe oder Schlauch: so grenzen Sie ein.
Lesen KühlenKühlschrank kühlt nicht
Was Sie prüfen können und wann der Techniker kommen sollte.
Lesen FehlercodesWaschmaschine: Fehlercodes
Was die Meldungen der großen Marken bedeuten.
Lesen KostenWas kostet ein Techniker vor Ort?
Anfahrt, Diagnose und Reparatur im Überblick.
Lesen MieleMiele-Geräte reparieren
Typische Defekte und warum sich die Reparatur oft lohnt.
LesenWas Sie vor der Anfrage wissen möchten
Kommt der Techniker auch zu mir? +
Mein Ceranfeld hat einen Riss. Kann ich noch kochen? +
Welche Geräte repariert der Techniker? +
Was kostet der Techniker? +
Wie schnell bekomme ich einen Termin? +
Was muss ich vorbereiten? +
Reparieren Sie alle Marken? +
Was passiert, wenn sich die Reparatur nicht lohnt? +
Techniker-Termin anfragen: unverbindlich, Antwort werktags
Beschreiben Sie kurz Gerät und Fehler. Wir melden uns werktags und stimmen den Termin mit dem Techniker ab. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Anfrage kostenlos und unverbindlichEingangsbestätigung sofort per E-Mail.
- Kosten vorab schriftlichRepariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Versicherungsfall? Wir denken mit.Kostenvoranschlag für die Versicherung auf Wunsch online über kostenvoranschlag-sofort.de.