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Siemens Hausgeräte Reparatur: Häufige Defekte

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe

Ein geöffneter Werkzeugkoffer im Wohnraum beim Kunden zu Hause

Siemens gehört zusammen mit Bosch zum BSH-Konzern und zählt zu den meistverkauften Hausgerätemarken in Deutschland. Die Geräte sind für ihre Zuverlässigkeit bekannt, aber auch sie können nach Jahren intensiver Nutzung Defekte zeigen. Hier die häufigsten Probleme und was Sie tun können.

Siemens Waschmaschine: Typische Defekte

  • Kohlebürsten verschlissen: Nach 5 bis 8 Jahren nutzen sich die Kohlebürsten des Motors ab. Symptom: Die Trommel dreht nicht mehr oder nur noch schwach. Austausch ist eine Standardreparatur.
  • Laugenpumpe defekt: Die Maschine pumpt nicht ab. Oft liegt es am Flusensieb, manchmal ist die Pumpe selbst defekt.
  • Türverriegelung: Die Tür lässt sich nicht öffnen oder schließen. Das Türschloss ist ein typisches Verschleißteil.
  • Stoßdämpfer und Lager: Starke Vibrationen und laute Geräusche beim Schleudern deuten auf verschlissene Stoßdämpfer oder Trommellager hin.

Siemens Geschirrspüler: Häufige Probleme

  • Fehler E15 (Aqua-Stop): Wasser in der Bodenwanne. Kann durch ein undichtes Ventil, einen defekten Pumpensumpf oder eine gerissene Dichtung verursacht werden.
  • Fehler E24/E25: Abpumpen gestört. Sieb und Ablaufschlauch prüfen.
  • Spülarm blockiert: Geschirr blockiert den Sprüharm, oder die Düsen sind verkalkt. Regelmäßige Pflege beugt vor.

Siemens Kühlschrank: Bekannte Schwachstellen

  • Kompressor-Geräusche: Ein laut brummender Kühlschrank kann auf einen verschleißenden Kompressor hindeuten.
  • Vereister Verdampfer: Bei No-Frost-Geräten kann die Abtauheizung ausfallen, was zu Vereisung führt.
  • Elektronikprobleme: Die Steuerplatine kann bei Spannungsschwankungen Schaden nehmen.

Lohnt sich die Reparatur?

Siemens-Geräte sind qualitativ hochwertig und eine Reparatur lohnt sich in den meisten Fällen. Ersatzteile sind über den BSH-Kundendienst und freie Händler gut verfügbar. Als Faustregel gilt: Wenn das Gerät jünger als 8 Jahre ist, ist eine Reparatur oft sinnvoll. Lesen Sie auch unseren Ratgeber Reparieren oder neu kaufen. Informationen zu den Fehlercodes finden Sie in der großen Fehlercode-Übersicht.

Häufige Fragen

Warum dreht die Trommel meiner Siemens Waschmaschine nicht? +
Nach fünf bis acht Jahren nutzen sich die Kohlebürsten des Motors ab. Typisches Symptom ist eine Trommel, die nicht mehr oder nur noch schwach dreht. Der Austausch der Kohlebürsten ist eine Standardreparatur. Auch ein defektes Türschloss oder verschlissene Stoßdämpfer gehören zu den typischen Verschleißteilen bei Siemens Waschmaschinen.
Was bedeutet Fehler E15 beim Siemens Geschirrspüler? +
E15 zeigt an, dass der Aqua-Stop ausgelöst hat, weil Wasser in der Bodenwanne steht. Ursache kann ein undichtes Ventil, ein defekter Pumpensumpf oder eine gerissene Dichtung sein. Die Codes E24 und E25 stehen dagegen für ein gestörtes Abpumpen, hier prüfen Sie Sieb und Ablaufschlauch.
Lohnt sich die Reparatur eines Siemens Geräts noch? +
In den meisten Fällen ja, denn Siemens Geräte sind qualitativ hochwertig und Ersatzteile über den BSH-Kundendienst sowie freie Händler gut verfügbar. Als Faustregel gilt: Liegen die Reparaturkosten unter 50 Prozent des Neupreises und ist das Gerät jünger als acht Jahre, ist eine Reparatur sinnvoll.
Warum brummt mein Siemens Kühlschrank so laut? +
Ein laut brummender Kühlschrank kann auf einen verschleißenden Kompressor hindeuten. Bei No-Frost-Geräten führt außerdem eine ausgefallene Abtauheizung zu einem vereisten Verdampfer. Auch die Steuerplatine kann bei Spannungsschwankungen Schaden nehmen. Welches Bauteil betroffen ist, klärt ein Techniker vor Ort, einen Termin fragen Sie über das Kontaktformular an.

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